サーバー障害のお知らせ

平素より当店をご愛顧いただき誠に有難うございます。

お客様からのご指摘を受けまして、9月6日午前3時16分よりメールフォームシステムに障害が発生していたことが判明いたしました。また、9月5日23時頃より一部メールアドレス(navi@realsource.jp)においてメールサーバーに不具合が生じておりました。

メールサーバーにつきましては9月7日19:07分に復旧しており、メールフォームシステム(ホイールお見積もり依頼フォーム)も同日21:30に復旧しております。現在は問題なく動作しております。

 

9月6日23時から9月7日21時30分までの間に「ホイールお見積りフォーム」よりホイールお見積りのご依頼をしていただいたお客様がおりましたら、大変お手数をお掛けいたしますが、ホイールお見積りフォームより再度のご依頼をいただければ幸いです。

また、メールを送信したにも関わらず、エラーメールで返信されてしまった方もおられると思います。大変お手数をお掛けいたしますが、再度送信していただければ幸いにございます。

 

この度は、お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。